Осторожно, скидки! Или низкая цена – не всегда гарантированное качество

Groupon провалил одну из новогодних акций в Японии: большинство из наборов осечи были доставлены позднее, а другая часть была просто в ужасном состоянии

Руководство компании Groupon, которая является провайдером скидочных купонов, извиняется перед своими клиентами за настоящий провал одной из новогодних акций в Японии. В частности, расширение деятельности Groupon послужило причиной того, что многим «счастливым обладателям» купонов было порядком подпорчено настроение под Новый год. 

Осечка с осечи

Оплошность, которая заставила директоров Groupon принести извинения, – это проблемы с доставкой осечи – традиционной новогодней еды японцев. Осечи обычно включает в себя разнообразные блюда японской кухни (набор суши, роллов и прочих деликатесов), тщательно приготовленные и красиво оформленные. К сожалению, у некоторых клиентов, которые заплатили за доставку осечи 10500 иен (около $127), создалось ощущение, что их злостно обманули, а деньгами просто воспользовались. Большинство из 500 наборов осечи были доставлены позднее, чем планировалось, другая часть японских блюд были просто в ужасном состоянии (см. фото).

В начале января японским подразделением компании Groupon было представлено объяснение своим клиентам. Дело в том, что наборы блюд не соответствовали фото или описаниям, которые предоставил ресторан Bird Cafe. Повара ресторана были ошеломлены таким огромным заказом некачественной еды.

В видеосообщении на YouTube основатель компании и ее генеральный директор Эндрю Мэсон (Andrew Mason) признал, что компания «действительно виновата».

Господин Мэсон соотносит эту недавнюю оплошность с похожими проблемами расширения, которые испытывала его компания в США.

Компания, которая внедряет купонную систему, владеет крупнейшей рекламной сетью в Интернете, ее ежедневными скидками сейчас пользуются около 50 миллионов абонентов в 35 странах. На прошлой неделе компания Groupon заработала почти 1 миллиард американских долларов для инвестиций, чтобы финансировать свой рост.

«Мы создали Groupon, чтобы помочь людям разнообразить их жизнь, предоставляя им новые интересные возможности», – сказал Эндрю Мэсон.

Чтобы хоть как-то компенсировать такое огорчение, обманутым клиентам вернули потраченные деньги и предложили воспользоваться ваучерами на сумму 5000 иен.

Многие предлагают скидки на банные комплексы, но осторожно(!) - услуги могут предоставляться низкого качества.

Купонная система приобретения товаров сегодня действительно набирает обороты. Ее суть заключается в том, чтобы на покупку определенных товаров набралось конкретное количество человек, у которых на руках имеются ранее приобретенные купоны. Если такая группа людей набирается, то товар приобретается со скидкой или же снижение цены распространяется на ту или иную услугу. Купоны распространяются на походы в рестораны, СПА-салоны и даже банные комплексы. Но есть одна опасность – из-за большого объема заказов могут быть предоставлены услуги или товары низкого качества.

Таким образом, заказывая на выходные дни баньку или сауну по невероятно низкой цене, будьте осторожны, чтобы вас не обманули, как это произошло с японскими любителями осечи в канун Нового года.

Как отдохнуть хорошо и недорого?

Так как же, выбирая сауну или баню, не попасться в руки мошенников, которые под видом красивых фотографий предлагают услуги низкого качества.

Во-первых, всегда обращайтесь в авторитетные компании. Перед походом в баню обязательно посетите заведение лично. Поспрашивайте у завсегдатаев их мнение. 

Выбирая сауну, не попасться в руки мошенников - не покупайтесь на «низкую» цену, ведь хороший сервис и качественные услуги всегда стоят своих денег

Во-вторых, у хорошего банного комплекса есть свой сайт или страничка в авторитетном тематическом каталоге, например на sauna.spb.ru. Зайдите в галерею, почитайте условия, сравните цены, позвоните лично и все разузнайте из первых рук.

В-третьих, не покупайтесь на «сладкую» цену. Сами прекрасно знаете, где бывает бесплатный сыр. Помните, что хороший сервис и качественные услуги стоят своих денег. Экономя несколько сотен рублей, вы рискуете испортить себе и окружающим настроение и, что еще более печально, вовсе не получить наслаждения от посещения парной.